12

OSMIČKA / MĚSÍČNÍK MĚSTSKÉ ČÁSTI PRAHA 8 / červenec 2018 

www.praha8.cz

Průzkum

Desátá sonda do veřejného mínění občanů Prahy 8

Aktuálně o hodnocení

kontaktu s radnicí a úředníky

nnČasopis Osmička ve spolupráci s výzkumným projektem

Phoenix research on-line pokračuje v unikátní každoměsíční

sondě do veřejného mínění a postojů občanů Prahy 8. Každý

měsíc, vždy na jiné téma, k jinému problému a odlišné oblasti

života na osmičce. S cílem lépe a detailněji poznat radosti

a strasti života v naší městské části, zjístit, na co jsme pyšní,

co chceme změnit, zlepšit, nebo naopak zachovat a podpořit.

V pořadí už desáté téma měření

se tentokrát věnuje zjišťování

míry spokojenosti a hodnocení

zkušenosti s jednáním s úředníky radnice v osmé městské části.

Tohoto šetření názorů se ve

dnech od 24. května až do

9. června 2018 účastnilo celkem

504 respondentů, kteří žijí na

území městské části Praha 8.

Ti rovněž museli spadat do

adekvátních kategorií dle

pohlaví, věku i vzdělání,

navíc v takovém počtu, aby to

odpovídalo typickému rozložení

obyvatelstva Prahy 8. Jen tak je

zajištěna reálnost a reprezentativnost výsledků výzkumu.

První položená otázka

výzkumu zjišťovala, jak často

občané vejdou ve styk s úředníky radnice osmičky. Celkem

41 procent občanů občas

osobně jedná s radnicí a ztotožnilo se s odpovědí „spíše ano“.

Více než třetina (33 procent)

reagujících komunikuje

s radnicí pravidelně, se značným odstupem pak 11 procent

respondentů vybralo variantu

„spíše ne“, 8 procent se jich

nepřiklonilo k žádné z možností

a pouze 7 procent zbývajících

osobní kontakt s radnicí dosud

nemělo.

Druhá otázka zkoumala míru

spokojenosti občanů s přístupem úředníků Prahy 8. Více než

třetina (32 procent) odpovídajících deklaruje, že má spíše

Řešili jste někdy vy osobně

něco na Úřadu městské části

Řešili  jste  někdy  Vy  osobně  něco  na  Úřadu  

(dále ÚMČ) Praha 8?

městské  části  (dále  ÚMČ)  Praha  8?

Rozhodně  

ano

33%

Spíše  

ano

41%

Rozhodně  

ne

7%

Spíše  

ne

11%

Nevím,  

neumím  

odpovědět

8%

pozitivní zkušenost s úředníky,

24 procent odpovědí je ve svém

hodnocení neutrální, s odstupem 18 procent sdělených

reakcí se přiklání k variantě

„spíše negativní“. Naopak jako

rozhodně pozitivní svou

zkušenost hodnotí téměř každý

pátý dotázaný – 18 procent.

Zbývajících 8 procent v rámci

výzkumu sdělilo, že svou

zkušenost považuje za jasně

negativní.

Třetí otázka této veřejné

sondy se občanů dotazovala,

zda mají dostatek informací

o Praze 8, o tom, co se v jejich

části děje či chystá. Více než

každý třetí oslovený – 32 procent odpovědí – se hlásí

k odpovědi „spíše ano“,

s odstupem 24 procent

reagujících váhá, o procento

méně dotázaných má informací

naprostý dostatek. S velkým

odstupem, 11 procent odpovídajících, pak spíše informace

nemá a postrádá je a zbývají-

cích 10 procent respondentů

informace nemá.

Předposlední dotaz se věnoval

zjišťování, zda Praha 8 vyvíjí

dostatečnou snahu své občany

informovat. Nejčetnější

odpovědí (v případě 34 procent

respondentů) bylo „nevím“,

s menším odstupem, 31 procent

odpovídajících považuje snahu

radnice informovat za spíše

vyhovující, 23 procent odpovědí

v rámci výzkumu vnímá snahu

radnice za zcela adekvátní

a bezproblémovou. Sedm

procent pak má částečné

výhrady a zbývajících 5 procent

vnímá tuto službu jako

nedostatečnou.

Závěrečná otázka výzkumu se

u občanů zajímala, kde zjišťují

informace o dění na Praze 8.

Převažuje telefonické oslovování

radnice (u 21 procent odpovědí),

18 procent reagujících raději

dochází na radnici osobně se

zeptat, 16 procent dotázaných

čerpá informace od známých

a sousedů, o procento méně pak

na městském webu, 12 procent

jiným způsobem a necelá

desetina odpovídajících pak

preferuje úřední vývěsku města,

stejný počet pak nemá jednoznačnou preferenci v informová(red)

ní se o městském dění.

Jaké jsou vaše osobní zkušenosti

s přístupem úředníků Prahy 8?

Jaké  jsou  Vaše  osobní  zkušenosti  

s  přístupem  úředníků  Prahy  8?

Spíše  

pozitivní

32%

Rozhodně  

pozitivní

18%

Nevím,  

neumím  

odpovědět

24%

Rozhodně  

negativní

8%

Spíše  

negativní

18%